欣誠(chéng)信息技術(shù)有限公司成立于2002年，是一家為廣大政企客戶提供云計(jì)算、軟件開(kāi)發(fā)、行業(yè)信息化應(yīng)用軟件、集成建設(shè)、運(yùn)維保障的立體化解決方案的提供商。公司成立多年以來(lái)一直為公檢法司安等政府行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的定制化服務(wù)，在教育、醫(yī)療等行業(yè)也提供很多的服務(wù)。

欣誠(chéng)信息運(yùn)維保障方面有著百人的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，依據(jù)ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和GB/T28827（ITSS）運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)的一體化智慧運(yùn)維服務(wù)，做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供定制化方案以及專業(yè)技術(shù)支持，提供專業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)和故障處理運(yùn)維服務(wù)，不斷完善運(yùn)維服務(wù)體系流程,不斷提升運(yùn)維服務(wù)自動(dòng)化、智能化水平，為業(yè)務(wù)正常運(yùn)行和開(kāi)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

桌面運(yùn)維服務(wù)：保障用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全要求，加強(qiáng)對(duì)軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置出現(xiàn)的問(wèn)題和故障，有效提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的可用性和可靠性指標(biāo)，有效降低維護(hù)成本，跟蹤和管理系統(tǒng)中的資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)故障。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和更新，從而確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。提高硬件可靠性，定期監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的硬件設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理硬件故障，從而有效降低硬件維護(hù)成本。  

基礎(chǔ)環(huán)境服務(wù)運(yùn)維：對(duì)機(jī)房的動(dòng)力系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防漏水系統(tǒng)、中間件等提供全生命周期運(yùn)維服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)維：針對(duì)市場(chǎng)主流主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)備提供企業(yè)級(jí)維保解決方案，確保數(shù)據(jù)中心高效持續(xù)可用。

視頻會(huì)議服務(wù)運(yùn)維：作為專業(yè)服務(wù)商可提供視頻會(huì)議系統(tǒng)或其視音頻應(yīng)用的設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)部分或全面服務(wù)，可以承擔(dān)需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、軟硬件提供、項(xiàng)目實(shí)施及系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)在內(nèi)的整體工作，全面協(xié)助用戶進(jìn)行視音頻會(huì)議系統(tǒng)的日常管理與運(yùn)行維護(hù)。

大數(shù)據(jù)保障服務(wù)運(yùn)維：通過(guò)數(shù)據(jù)流監(jiān)控、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理、監(jiān)控和跟蹤以及最佳實(shí)踐，可以確保大數(shù)據(jù)解決方案的可用性、可靠性和安全性。

安全服務(wù)運(yùn)維：通過(guò)提供專業(yè)安全運(yùn)維團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的安全技術(shù)平臺(tái)，為用戶梳理安全問(wèn)題，規(guī)范安全運(yùn)維流程，健全安全制度并提供日常安全運(yùn)維服務(wù)和預(yù)防性安全運(yùn)維服務(wù)。對(duì)IT環(huán)境涉及的網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、終端、內(nèi)容信息的安全進(jìn)行管理，包括安全評(píng)估、安全保護(hù)、安全監(jiān)控、安全響應(yīng)及安全預(yù)警等。

云服務(wù)運(yùn)維：根據(jù)用戶的需求提供可量化的存儲(chǔ)服務(wù)與計(jì)算，而且還能有效將資源切換到實(shí)際需要的應(yīng)用中，著重從云計(jì)算運(yùn)維管理中的運(yùn)行監(jiān)控、安全性管理和自動(dòng)化處理三個(gè)要點(diǎn)出發(fā)，提高IT資源的利用率，降低系統(tǒng)成本。

應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)：對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、集成、維護(hù)及改進(jìn)。應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)涉及的應(yīng)用系統(tǒng)包括OA及內(nèi)部辦公系統(tǒng)、政府網(wǎng)站、面向企業(yè)和組織的應(yīng)用系統(tǒng)、面向公眾的應(yīng)用系統(tǒng)以及城市管理類應(yīng)用系統(tǒng)等。

內(nèi)容信息服務(wù)：對(duì)內(nèi)容信息進(jìn)行采集、發(fā)布、巡檢、統(tǒng)計(jì)、編輯、信息挖掘以及匯報(bào)，為內(nèi)容信息的獲取和進(jìn)一步處理提供支持。

綜合管理服務(wù)：包括咨詢與培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、綜合系統(tǒng)服務(wù)等。

欣誠(chéng)信息在國(guó)家自主創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研用的戰(zhàn)略引導(dǎo)下，緊跟互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，完善優(yōu)化與政企客戶緊密協(xié)同的專業(yè)支撐服務(wù)體系，提供隨需而變的整體解決方案，努力將公司打造成為中國(guó)優(yōu)秀IT企業(yè)。